Sobre nosotros — Tien24

En Tien24 creemos que la tecnología no debería ser complicada — ni cara, ni lejana, ni difícil de entender. Llevamos la tecnología hasta tu hogar y empresa con rapidez, garantía oficial y atención personalizada.

Nuestra historia

Tien24 nació con una idea simple: que cualquier persona pueda acceder a los mejores productos tecnológicos sin complicaciones. Desde nuestra sede en Madrid, atendemos pedidos los 7 días de la semana, durante todo el año.

Trabajamos directamente con las principales marcas del sector — HP, Samsung, Bosch, Apple, Sony, Dyson, LG y más de 150 fabricantes — para garantizar que cada producto que llega a tu puerta es 100% original, con garantía oficial y al mejor precio posible.

Nuestro equipo de atención al cliente, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, está preparado para resolver cualquier duda antes, durante y después de tu compra. Porque en Tien24 la venta no termina cuando haces clic en "comprar".

Lo que nos define

Transparencia total

Precios claros, sin sorpresas. Toda la información sobre envío, devoluciones y garantía está disponible antes de que completes tu pedido.

Producto original garantizado

Trabajamos exclusivamente con distribuidores oficiales y marcas reconocidas. Ningún producto de imitación, ningún riesgo para tu compra.

Rapidez y eficiencia

Procesamos los pedidos el mismo día. Con entrega en 4–7 días laborables y envío gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

Atención cercana

Nuestro equipo en Madrid atiende por teléfono, email y formulario. Personas reales que conocen los productos y resuelven dudas de verdad.

Devoluciones sin problemas

14 días para devolver cualquier artículo sin necesidad de justificación. Gestionamos el proceso de forma ágil y directa.

Pago 100% seguro

Nuestra tienda opera con cifrado SSL. Aceptamos Visa, Mastercard y Bizum. Tus datos financieros nunca se almacenan en nuestros servidores.

Mucho más que vender

Gran variedad de categorías

Desde pequeño electrodoméstico hasta ordenadores, impresoras, televisores, climatización, audio y movilidad urbana. Más de 50 categorías en un solo lugar.

Servicio de instalación

Para grandes electrodomésticos y productos que lo requieran, ofrecemos servicio de instalación en el domicilio del cliente.

Ofertas y promociones continuas

Sección de ofertas activa con descuentos reales sobre el precio de venta recomendado por el fabricante, actualizada regularmente.

Lista de deseos

Guarda los productos que te interesan y síguelos cuando baje su precio. Ideal para planificar tus compras sin prisa.

Blog tecnológico

Noticias, novedades y análisis del sector electrónico. Mantente al día con las últimas llegadas a nuestro almacén y las tendencias del mercado.

Cuenta de cliente

Gestiona tus pedidos, consulta el historial de compras y administra tus datos desde un panel personal seguro y accesible 24/7.

Contacto

Teléfono: +34 911 671 185
Email: [email protected]
Dirección: C. del Camino Viejo de Leganés, 227, Carabanchel, 28025 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00
Razón social: Tien24 S.L.